Zahlen, die dir sagen, was du ändern sollst
Composerie berichtet den Personalisierungs-Funnel, was deine Add-ons nach Kosten einbringen und welche Produkte Kunden wirklich personalisieren, damit deine nächste Änderung eine Entscheidung ist und kein Bauchgefühl.
Kostenlos testen. Jederzeit kündbar.
Der Funnel, und wo Leute stehen bleiben
Vier Stufen: jemand sieht das Produkt, öffnet den Customizer, macht ein Design fertig und bestellt. Der Abfall zwischen zwei Stufen ist das, was sich zu beheben lohnt, und er sagt dir welche. Eine Lücke zwischen Ansehen und Öffnen ist ein Problem der Produktseite. Eine Lücke zwischen Öffnen und Fertigmachen ist ein Problem des Customizers. Die brauchen verschiedene Eingriffe, und zu raten welcher kostet dich eine Woche.
- Produktaufrufe, geöffnete Customizer, fertige Designs, Bestellungen
- Die Lücke sagt dir, an welcher Oberfläche du arbeiten musst
- Wähl einen Zeitraum, oder setz eigene Daten
Es sagt dir, wenn es dir nichts sagen kann
Die oberen Funnelstufen stützen sich auf Event-Daten, und Event-Daten gehen verloren. Passiert das, zeigt Composerie, dass die Zahlen fehlen, statt eine selbstbewusste Kurve über die Lücke zu legen. Ein Funnel, der still seine Spitze erfindet, ist schlimmer als kein Funnel, weil du danach handelst. Dieser sagt, wenn er es nicht weiß.
- Fehlende Daten werden als fehlend gezeigt
- Über eine Lücke wird keine Kurve gezogen
- Du erfährst es vorher, nicht hinterher
Ob ein Upgrade wirklich etwas eingebracht hat
Add-ons bekommen eigene Zahlen, und nicht nur wie oft sie gewählt wurden. Du siehst die Anhängequote neben dem, wofür jedes verkauft wurde, was es dich gekostet hat und was übrig blieb. Ein Upgrade, das alle wählen und von dem nichts bleibt, ist ein anderes Problem als eines, das niemand wählt, und beide sehen gleich aus, bis die Marge neben der Quote steht.
- Anhängequote je Add-on
- Verkauf, Kosten und was übrig bleibt
- Das beliebte und das lohnende sind selten dasselbe
Was verkauft, wo, und über wen
Umsatz und Bestellungen aufgeschlüsselt nach Zielland, nach Verkaufskanal und nach der Druckerei, die sie gefertigt hat. Zusammen beantworten sie Fragen, die ein Shopify-Export allein nicht beantwortet: ob ein Markt eine übersetzte Produktseite wert ist, ob ein Anbieter mehr von deinem Umsatz trägt als gedacht, und welche Produkte Kunden immer wieder personalisieren statt schlicht zu kaufen.
- Umsatz und Bestellungen je Zielland
- Aufgeteilt nach Verkaufskanal
- Aufgeteilt nach dem Anbieter, der die Bestellung fertigte
- Die Produkte, die Kunden am meisten personalisieren
In deiner Währung, und nur was du sehen sollst
Beträge kommen in der Währung deiner Organisation heraus statt als umgerechnete Schätzung, eine Zahl, die du liest, ist also eine Zahl, mit der du etwas anfangen kannst. Und was ein Mitglied sieht, folgt seiner Rolle: Analytics steht jedem im Team offen, während die Abrechnung dahinter beim Owner bleibt.
- Beträge in der Währung deiner Organisation
- Analytics steht jeder Teamrolle offen
- Die Abrechnung bleibt beim Owner
Antworten auf deine Fragen
Was misst der Personalisierungs-Funnel?
Vier Stufen: Produktaufrufe, geöffnete Customizer, fertige Designs und Bestellungen. Was du eigentlich liest, ist der Abfall zwischen zwei Stufen, denn der sagt dir, an welcher Oberfläche du arbeiten musst. Ansehen ohne Öffnen zeigt auf die Produktseite; Öffnen ohne Fertigmachen zeigt auf den Customizer.
Was passiert, wenn die Daten unvollständig sind?
Du erfährst es. Die oberen Funnelstufen hängen an Event-Daten, die verloren gehen können, und wenn das passiert, zeigt Composerie die Zahlen als fehlend, statt eine Kurve über die Lücke zu ziehen. Ein Funnel, der sich seine Spitze ausdenkt, ist schlimmer als keiner, weil du danach handeln würdest.
Kann ich sehen, ob ein Add-on wirklich rentabel ist?
Ja. Jedes Add-on meldet seine Anhängequote neben dem Verkaufswert, den Kosten und dem, was übrig blieb. Dieser Unterschied zählt: ein Upgrade, das alle wählen und von dem nichts bleibt, ist ein anderes Problem als eines, das niemand wählt, und die Quote allein kann beide nicht trennen.
Kann ich den Zeitraum wählen?
Ja. Nimm einen laufenden Zeitraum oder setz ein ausdrückliches Start- und Enddatum, je nach Frage. Eine Kampagnenwoche gegen den Monat drumherum zu stellen braucht das Zweite.
In welcher Währung stehen die Beträge?
In der deiner eigenen Organisation, nicht als umgerechnete Näherung. Analytics beachtet außerdem, worauf dein Konto Sicht haben darf, die Zahlen passen also zu den Bestellungen, die du tatsächlich siehst.
Finde die Lücke in deinem Funnel
Veröffentliche ein Produkt, sieh, wo Leute stehen bleiben, und ändere genau das.
Kostenlos testen. Monatlich kündbar.