Plus dans le panier, même page produit
Les options permettent au client d'améliorer ce qu'il achète déjà, pendant qu'il le personnalise. Le supplément apparaît au moment du choix et suit jusqu'au paiement Shopify sur la même commande.
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Ce qu'est vraiment une option
Une question que vous attachez à un produit, avec des réponses au choix. Un emballage cadeau. Un cadre en bois plutôt qu'un tirage papier. Une gravure au dos. Chaque réponse peut porter son propre prix : un petit cadre coûte moins qu'un grand, et vous pouvez poser un prix promotionnel à côté quand la promotion doit porter sur l'upgrade et non sur le produit.
- Tarifez l'option en montant fixe ou en pourcentage
- Chaque choix porte son propre écart de prix
- Les choix peuvent avoir leur propre prix promotionnel
Cela ressemble au produit, pas à un formulaire
La façon de présenter un choix décide de la fréquence à laquelle il est retenu, donc la présentation vous appartient. Les couleurs vont sur des pastilles. Les cadres méritent une photo. Un upgrade oui-non est un interrupteur, pas une liste de deux entrées. Choisissez par option : liste déroulante, boutons radio, case à cocher, interrupteur, groupe de boutons, contrôle segmenté, pastille de couleur, pastille image ou tuile.
- Neuf façons de présenter un choix
- Les choix peuvent porter une photo ou une pastille de couleur
- Définissez l'option sélectionnée par défaut
Des options qui n'apparaissent que si elles comptent
Les options hors sujet sont le moyen le plus rapide de perdre quelqu'un en route. Une option peut donc rester cachée jusqu'à ce que les réponses précédentes du client la rendent pertinente. N'affichez la gravure que sur la version métal. Ne proposez le coffret cadeau qu'une fois un message demandé. Les conditions se combinent avec et et ou, et s'imbriquent assez profondément pour absorber un catalogue difficile.
- Afficher une option selon les réponses précédentes
- Des conditions combinées avec et et ou
- Une imbrication jusqu'à huit niveaux
Ce qui se passe au paiement
Le supplément suit le client dans Shopify sans que vous gardiez un second produit au catalogue. Ce que cela donne dépend de votre offre Shopify, et il vaut mieux savoir laquelle vous obtenez. Sur Shopify Plus, la ligne est réécrite au prix ajusté : le client voit une ligne, un prix. Sur toutes les autres offres, la ligne devient un lot indivisible, produit et supplément ensemble, impossible à séparer dans le panier. Composerie lit votre offre et applique la bonne variante.
- Une ligne ajustée sur Shopify Plus
- Un lot indivisible produit plus supplément sur les autres offres
- Déduit de votre offre, pas réglé à la main
L'imprimeur reçoit un produit, pas un supplément
Un supplément est de l'argent, pas quelque chose à fabriquer, et un flux de production incapable de faire la différence essaiera d'imprimer vos frais d'emballage. Composerie marque le supplément pour qu'il reste en dehors de ce qui part chez un prestataire. Et là où votre imprimeur a sa propre option, un papier ou une finition de cadre, une option peut y être associée, pour que le choix du client arrive sous la valeur du prestataire plutôt que comme une note à lire.
- Les lignes de supplément sont marquées et exclues de la production
- Une option peut être associée à une option du prestataire
- Le choix du client arrive comme valeur, pas comme note
Vos questions, nos réponses
Ai-je besoin d'un second produit Shopify pour le supplément ?
Non, et c'est tout l'intérêt. Le supplément voyage avec la ligne personnalisée au lieu d'exister dans votre catalogue comme un produit que des clients pourraient trouver et acheter seul.
Comment le supplément apparaît-il dans le panier ?
Cela dépend de votre offre Shopify. Sur Plus, la ligne est réécrite au prix ajusté et le client voit une seule ligne. Sur les autres offres, produit et supplément forment un lot indivisible impossible à séparer dans le panier. Composerie lit votre offre et applique le bon comportement au lieu de vous demander de choisir.
Une option peut-elle coûter un pourcentage plutôt qu'un montant fixe ?
Oui. Tarifez-la en montant fixe ou en pourcentage, selon ce qui convient. Un pourcentage va bien aux upgrades qui suivent la taille du produit, comme un matériau premium sur une gamme ; un montant fixe convient à l'emballage cadeau, qui coûte pareil quel que soit son contenu.
Puis-je masquer une option jusqu'à ce qu'elle soit pertinente ?
Oui. Une option peut dépendre de ce que le client a déjà choisi, avec des conditions combinées par et et ou, imbriquées jusqu'à huit niveaux. La gravure apparaît dès qu'il prend la version métal ; le coffret dès qu'il demande un message.
Mon imprimeur va-t-il essayer de produire le supplément ?
Il ne devrait pas. Les lignes de supplément sont marquées comme telles et restent en dehors de ce qui part chez un prestataire, car des frais d'emballage sont de l'argent et non un travail de fabrication. Là où votre prestataire a une option propre, un papier par exemple, une option peut y être associée pour que le choix arrive sous sa propre valeur.
Fonctionne avec
Mettez un upgrade à côté de chaque produit
Ajoutez une option aujourd'hui et regardez ce que les clients choisissent avant d'en ajouter une seconde.
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